S라인 콘덴싱 보일러, 에너지 절약 고객니즈 충족
대전 고객상담센터 새로 구축, 안정적인서비스 체계 마련

[에너지플랫폼뉴스 송승온 기자] 대성산업의 대표적 계열사인 보일러 제조 전문 대성쎌틱에너시스(대표 고봉식)는 지난 19일에 열린 2023 브랜드만족도 1위 시상식에서 친환경 브랜드 부문 2년 연속 1위를 수상했다. 

대성쎌틱은 1973년 에너지 전문 기업인 대성산업을 모태로 한 보일러 제조 전문 기업으로, 1982년 프랑스와의 기술 제휴로 탄생했다. 유럽 전통형 가스보일러 출시를 시작으로, 순수 자본을 통한 기술 개발과 투자를 지속적으로 전개해 왔다.

지난 2006년 첫 출시한 S라인 콘덴싱 보일러는 소비자의 가스비 절감, 에너지 절약에 대한 고객 니즈를 충족시키며 단숨에 소비자들의 마음을 사로잡을 수 있었다. 

일반 보일러 대비 질소산화물(NOx) 배출량이 현저하게 낮은 것도 S라인 콘덴싱 보일러가 지금까지 꾸준하게 사랑받은 이유이다. 

특히 가치 소비에 대한 니즈가 증가하며 일반 보일러 대비 오염물질 배출량이 현저하게 적은 친환경 보일러에 대한 관심도 증폭됐다. 대성쎌틱은 환경부의 친환경 보일러 인증은 물론, 제조 공정에서의 환경성까지 평가받는 자발적 인증 제도인 환경성적표지 까지 득하여 친환경 소비자는 물론, 지역 사회와 환경 보호, 그리고 기업의 성장 측면에서의 선순환 가치창출을 이끌어내었다.

올해에는 서비스 측면에서도 고객 만족을 이끌어내기 위한 노력을 지속하였다. 대전 고객상담센터를 새로 구축해 보다 안정적인 환경의 서비스 체계를 마련했다.

대성쎌틱 관계자는 “대한민국 대표 친환경 보일러 브랜드로 인정받아 2년 연속 수상의 쾌거를 이루게 되어 영광스럽다”며 “기술, 품질, 서비스는 물론이고 변화하는 시대에 발맞춘 새로운 니즈까지 발굴하고 충족하기 위해 앞으로도 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.

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